家の光回線は光コラボモデルであるmioひかりを使ってたんですよ。携帯のIIJmioとセットだと安くなるのでね。
でも使ってみるとだんだんと速度が遅くなり。
mioひかりに変更する前はフレッツ光+Biglobeだったのですが、それより明らかに速度が遅くなりました。
サポートにクレームを入れてみる(2016年4月)
速度測ってみると1.5Mbps~4Mbpsくらいの日が続き、サポートに文句言ってみることにしました。
サポートの調査の結果は、栃木エリアで負荷が高い状況が発生しているが対応は未定。お待ち下さい、と。
でもなぜかこれ以降しばらくの間速度はマシになり、10Mbps~30Mbpsくらいは出るようになりました。
対策でもしてくれたんでしょうか?
その後は遅いときもあれば速いときもあるような状況で。
なんとなく遅くなるのはiPhoneのアップデートが公開された時期とかぶるので、勝手にそのせいかと思ってたんですがね。
でも2017年の1月以降全く速度が出ない日が続きまして。だいたい0.5Mbps~1.5Mbpsくらい。
夜はPCでiTunesのアップデートもできないくらい。タイムアウトでエラーになっちゃいますよ。
たまーに速い日もあるのですが、またサポートに文句言ってみることに。
サポートにクレームを入れてみる(2017年3月)
サポートの回答は弊社機器で負荷の高い状況が続いているが、栃木エリアは2016年7月に設備増強済みと。
いや、増強したところで遅いもんは遅いんですが・・・。
この回答でもう何回言ってもダメなんだろうなと思いました。
が、この後また回線が速くなり、前回と同じように10Mbps~30Mbpsくらいは出るようになりました。
文句言ったユーザーのIPのみ何か対策してるのか?
ルーターを再起動してみる
ちょっと気になったので、ルーターを再起動してみることに。
クレーム後の4月12日23:20に12Mbps出ていた速度がルーターを再起動させると1.09Mbpsにがくんと落ちました。
それ以降は何度再起動しても1Mbps~2Mbpsで。
2日後の4月14日23:28にまた再起動させると今度は11Mbpsになりました。5回に1回くらいの割合で速い回線に当たるのか?
その場しのぎの対策としてルーター再起動は効果があるみたいだけどさすがに面倒だ。
mioひかりの混雑と対策
この混雑具合はIIJの人も認識していて、IPV6のIPoE+DS-Liteを使いなさいと。
で、そのIPoEを使うには別途契約800円/月が必要で、さらにDS-Lite対応ルーターが必要と。
ちょっと待て!敷居高すぎですよ。
ネットではこれ契約させたいから対策しないんだよっていう陰謀論もあったり(笑)。
その他の対策をネットで探してみるとmioひかりを残しつつ別のプロバイダのみ契約するというのがありまして。
みんな苦労してるのね。
ASAHIネットをプロバイダのみ契約してみる
そんなわけでASAHIネットをプロバイダのみ契約してみることに。
ASAHIネットはダイヤルアップの頃使ってましたね。初めて契約したプロバイダでした。
悪い印象は特になく、最近rmn氏がWakWakからASAHIネットに変更したらえらく快適になったと言っていたのでね。
プロバイダのみの契約はちょっとわかりづらいところにありました。ASAHIネットホームページ下のサイトマップ部分「フレッツ 光ネクスト」から契約できます。
料金は月1,000円でした。mioひかりのIPoEでも800円かかるので、まぁ仕方ないかなと。
申し込んでから3日くらいでID、パスが届き設定してみると・・・
4月15日17:31までがmioひかりの当たり回線。夜中、夕方は結構速度が出ていました。
一度ルーター再起動させてみて4月15日17:35がmioひかりのハズレ回線。4Mbps出てるとマシな感じもしちゃいますが。
そして4月15日17:38以降がASAHIネットです。10倍速くなりました。
試しにルーター再起動させてチェックしてみたのが17:41です。もっと速くなりましたね。
しばらく使ってみましたが夜10時くらいでだいたい30Mbps~50Mbpsくらいですね。ずいぶん快適になりました。
今後どうするか
とりあえずプロバイダの変更で速度が改善させることが確認できました。
でもプロバイダを2つ契約してるような状態なのでできれば1つにしたいですね。
ということでちょっと計算してみます。
mioひかり + ASAHIネット
現在の料金。
mioひかり(4,960円) + mio割(-600円) + ASAHIネット(1,000円) = 5,360円
これだと月額が5,360円(税抜)ですね。
ASAHIネット + フレッツ光
mioひかりを解約してフレッツに戻した場合。
ASAHIネット(1,000円) + NTTフレッツ光(4,400円) = 5,400円
・・・あんまり変わらないですね。
もしかするとmioひかりからフレッツは新規になっちゃうかもしれないのでもっと高くなる可能性も。
ASAHIネットも光コラボモデルがあり、そっちの方が安いんだけど、光コラボモデルはみんな遅いって話もあるのでやめておく。
結論
mioひかり + ASAHIネット でしばらく様子をみてみましょう。mioひかりの評判がよくなってきたらまた試してみようかな。
しかし携帯のIIJmioは調子よく使えてオススメできるんだけど、mioひかりはなんでこんなにダメダメなのか不思議なとこはありますね。サービス開始時も結構ゴタゴタあったり。別の会社がやってるみたいな感じがします。
ASAHIネットは安定して早いよね。
wakwakから乗り換えて随分と
快適になりましたよ。
IIJmioは自分も不満なく使えてるんだけどね。
ひかりも頑張って欲しいところ。
ASAHIネットに替えてからは調子いいね。速度も安定してるし。
IIJmioとmioひかりでなんでこんなに対応が違うのか不思議だけどね。
もうちょっとなんとかしてほしいんだけど。